プライバシーポリシー

1.個人情報

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でユーザーからの同意を得るものとします。

1. 当社のサービスである①学習支援ソフトウェアの提供(以下「学習支援サービス」といいます。)及び②メディアサイトの運営(以下「メディアサービス」といい、①及び②を総称して、「本サービス」といいます。)を提供するため
2. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
3. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。)のため
4. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
5. 本サービスに関するユーザーからのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
6. 本サービスの利用状況をユーザーにご報告するため
7. 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
8. ユーザーの属性情報及び本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良、広告の配信、学習効果・効率に関する分析及び研究等に利用するため
9. ユーザーの承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
10. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

3.Cookie等の利用

1. 当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、位置情報・行動履歴・通信情報(ユーザーが本サービスの利用において送受信した連絡の内容・件名や、受信した連絡の開封状況、送受信の有無を含みます。)といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます。)をユーザー又は第三者から取得しています。ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。
2. ユーザーは本サービス上でのCookie等の使用について設定することができます。Cookie等の使用を許可しない場合には、ユーザーのブラウザの設定等においてCookie等を無効にすることができます。ただし、Cookie等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
3. 当社は、インフォマティブ情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、及びユーザーの本サービス利用状況に合わせた広告配信、アクセスの解析、SNSのリンク埋め込み等に活用させていただきます。

4.個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、ユーザーの同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. その他法令で認められるとき。

5.個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者提供

※本条は、学習支援サービスのユーザーに適用されます。

7.個人情報の開示

ユーザーは、当社に対し、第10条に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の開示を請求することができます。当社は、ユーザーから当該請求を受けたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

8.個人情報訂正等

1. ユーザーは、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、第10条に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。

9.個人情報の利用停止等

1. ユーザーは、当社に対し、第10条に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
3. 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。

10.個人情報の開示等の手続

ユーザーは、第7条から第9条に定める請求を行う場合には、請求書に必要事項(第16条記載の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。)を記入の上、(1)に定める本人確認書類とともに、(2)に定める送付先までご送付ください。なお、個人情報の開示については、1回の請求ごとに金1,000円の手数料をいただきます。

11.プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12.法令、規範の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

13.苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するユーザーからの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、ユーザーからの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

14.安全管理措置

当社がユーザーよりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、ユーザーの個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

15.当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者

当社住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。

16.お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。